运营小记-库存超卖缺货处理一例

我曾经遇到过这么一件事: 有一次上活动,一天卖出几万件。 因为备货不足,导致超卖了。 做快消品代理的时候,流通性比较大,都是挂虚拟库存,超卖也是常有的事。 通常遇到这样的情况,都是从商超调货。 商超没有的话,也有的时候从周边省市调货。 但那一次,货源严重不足,周边省市调不过来不说。 连厂家都没

运营小记-快速铺货

前言 以前做电商都是操作天猫店。 一般一个人只负责一个店。 精细化运营,做小而美,抢占top。 做总监的时候很多店铺接入,也是招运营和助理分而管之。 但是现在自己操作淘宝C店和企业店而不是天猫,是站群的思路。 这涉及到大量店铺铺货,关键词覆盖度,上下架时间分布,流量均衡渗透。 首先就是铺货问题

运营小记-管理的弊端

女孩买了条裤子,一试太长,请奶奶帮忙剪短,奶奶说忙;找妈妈,也没空;找姐姐,更没空。 女孩失望地入睡了。奶奶忙完家务想起小孙女的裤子,就把裤子剪短了一点;姐姐回来又把裤子剪短了;妈妈回来也把裤子剪短了,最后裤子没法穿了。 ——管理的弊端就在于:要么谁都不管,要么谁都来管!

运营小记-无线端优惠券链接

淘宝/天猫生成的优惠券链接,不能在无线端后台装修的时候使用,会提示链接不是淘内链接。 暂时可用的方法: 1、复制PC端优惠券链接:http://taoquan.taobao.com/coupon/unify_apply.htm?sellerId=xxxxxxxxxx&acti

运营小记-电商的本质-20150119

电商的本质其实就是做买卖,没有太多的技巧可言,更不能投机取巧。你所以为的技术,也许那只是电商的基础。工具只能提高无人值守时的效率,但会让人变傻,做人做事做电商,都要回归本源。

“你以为的极限,搞不好只是别人的起点。”——韩寒

淘宝常用英文缩写名词解释

参加电商大会或阅读营销书籍时,发现多个英文缩写不知何意。怎么办,看淘宝常用英文缩写名词解释最强汇总。 ROI—— 投资回报率,投入产出比。 PPC ——(Pay Per Click)点击付费广告,平均点击单价。 CTR—— 广告点击率。 UV ——是unique visitor的简写,是指不同的丶通过互联网访问

运营小记-关联销售一例

老板娘的儿子的学校给他儿子发了两张儿童游泳票——免费的!一个学校那么多小朋友,如果亲认为每个孩子都发两张免费的游泳票,那游泳馆岂不是亏大了?那亲就错了。没有哪个父母放心让孩子一个人去游泳的吧,家长必定会陪着孩子去游泳的吧,可是家长进馆的话必须要买票啊不买票进不去啊,而且成人的票价

运营小记-文案的重要性

我们这里有个本地消息平台——绍兴E网 一般租房啊、找工作啊、二手交易啊都在这里进行

我朋友新店开张 需要招聘一名美工 发布了招聘信息都一个多月了 一点消息也没有

昨天我也需要招聘一名打包客服 按理说这个岗位比美工更难招 结果我发布了消息后不到10分钟 就有很多人通过电话和QQ跟我进行联系应聘

我的招聘文案是我自己写的 像做宝贝详情页那样的思路优化的 投入的成本——推广成本、时间成本、招聘精力都很低的 转化率也很高 谁说招聘信息不需要推广的?

现分享招聘信息如下: http://job.e0575.com/show.php?nId=1895198 (已删除) 索芙特天诺专卖店(https://softtotn.tmall.com)位于袍江冠友集团内(洋江路与中兴大道交叉口,离客运中心不远)。

现急需一名【打包客服主管】,限男生,最好是有淘宝卖家客服工作经历,无学历要求。 主要工作是打包发货售后,打包流程很成熟,每天只需3个小时左右即可完成当天的打包工作。 其实时间需要兼作客服工作(很轻松)。

打包可计件,客服有提成。 薪资3000以上没问题,6000、8000也不是梦。 每天工作8个小时至8个半小时,可提供工作餐(跟老板一起吃)和住宿,单休,享受国家法定节假日(需调休)和保险。 发展方向:打包——仓库主管——物流主管——物流总监——物流部经理;                客服——客服主管——运营——运营总监——新店总经理。(3年内可实现)

家境很殷实不原吃苦耐劳或认为工作环境很梦幻初入社会的青年尽量不要来,虽说这工作很轻松但也算个半体力活~。 所以只限男生。

如果亲把上面所有的字都看完了 那说明你还是对这个工作有兴趣的 不妨来个电话咨询一下:150xxxxxxxx 也可QQ:150xxxxxxxx (点击号码可聊,也可添加好友)。

运营小记20130618

先不要抱怨缺货,发错货,同行整你这些问题,先省省我自身的问题……

运营小记20130525

我们是靠网络做生意的,没有网络,我们就成了废人。

运营小记20130523

没有订单,就没有话语权,很多很成熟的经验用不上。什么都要订单多起来了才能做,可是不做一些改善订单又怎么会多起来呢。

运营小记20130516

今天早上起来发现店铺DSR直接掉到4.6分了,搞得觉都睡不好了,到公司一看是一个家伙也不联系我们直接说我们是假货,给了个3星评价。假你妹,老子是天猫。郁闷。

淘宝客服绩效考核方案

淘宝客服绩效算法:(请大家帮忙参考参考,指出其中不合理的地方。) 底薪+晚班补贴+提成+奖金 一、底薪:1800(2500保底); 二、夜补:8元/班; 三、提成算法:(时间单位:月) 个人销售额 * 旺旺转化率 * 提成系数 * KPI系数 1、提成系数: 0-2万:2%; 2-4万:3%; 4-5万:4%

运营小记20130509

1,不要做拍拍脑袋的决定,工作要有计划,如果没有出现方向性错误,千万不要随意改变计划。 2,千万不要外行领导内行,每个人背后都有几个二逼兮兮的狗头军师,不要听他们的。

运营小记20130506

阿里巴巴入股新浪微博这件事,为什么没有人说电商2.0时代来了? 我的身高、体重、外貌、学历、电话、住址都告诉你了,你嫁给我吧,这可能吗?推广时代已经过去了,营销时代来了,电商进入互动时代,准备迎接电商2.0吧。

房租和办公设备

Q:为什么办公设备、房租、水电不算在运营成本里?A:这些都是一个企业的固有资产,是生产工具。企业要进行生产,就需要提供工具。现在我上班的企业我不建议将这些企业固有资产算进运营成本里,以后我自己的公司我也不会把这些算进运营成本里。这些都是员工不需要带来,员工也不能带走的东西。 电脑:

评估报告:机会只有50%

1,没有ERP,还处于电商的粗旷时代。就像把一辆跑车丢到山路上开。 2,砍掉分销,渠道覆盖面减少40%以上。这样就把山路上的跑车拆掉了一个轮子。 3,团购,面向代理商的很少,就算入驻知名团购平台也是开店形式,扣点算下来比天猫还厉害,甚至不如入驻京东,这笔成本不如投天猫广告。实际上,是

你为什么死在淘宝的路上

你为什么死在淘宝的路上? 关于【刷】、【直通车】、【营销】。 转自派代http://bbs.paidai.com/topic/136114 原作者:七少
 我是七少,写这篇帖子,是由来已久的想法。入行有些时候了。还常常看见小卖家们和微小卖家们纠结没有方向,感到心酸。

 现在淘宝的情况是,初级卖家开篇就讨论刷。中级卖家没玩完了直通车。老手们天天研究营销手段。

 

刷篇

 作为一个过来人,我由衷地呼吁。不要执着怎么去刷,或者说不要把精力全放在这上面了。

 本人曾经也误入歧途,10年刚刚做捷易通那会,刷出过皇冠店,前后封的店铺有7个,为了研究这门

 所谓的“技术”,学费也交了好几千。现在一个月操作1000单不降权,不需要外援,多一条网线,就可以搞定。但是我很少刷。

 这不是清高,不是做作。

 事实上你要弄明白一件事情,你刷信誉刷销量是为了什么?

 无数的例子告诉我们,没有高的信誉依然可以卖的很好,只要你的店铺装修到位,营销水平到位,宝贝描述牛逼。没有多少人真的关心,你的信誉多高?只有你自己还相信,信誉真的那么重要。

 这一切忽悠来源于刷钻平台和互刷平台。他们只有一个目的,那就是让你加入平台,于是炮制了“十个淘宝九个刷,不刷没前途”的谎言。

 很巧你恰恰相信了,当你走上这条路的时候,你离淘宝成功运营的方向越来越远。

 因为一叶障目。

 当你以为只有刷才是出路的时候,一百头牛都难以将你拉回来。因为这时候,你压根没想过自然流量、转化率、营销…… 你没有这种概念。

 恰恰最可怕的是你又缺乏辨别的能力,那些几颗心的小店,动不动一个月卖几千件,你天真的以为那是刷的。什么时候我也有这种技术该多好。

打包出售 欲购从速

这一回 我是真的被别人卖了 上个月 我找到了一份新工作 是一家比较大的高档羽绒服装和羽绒床上用品生产公司 自产自销型 有内销有外贸 最近打算在淘宝商城里发展 我的主要工作内容就是推广经营店铺 我接手工作后 一切都在有条不紊地进行着 我们强大的团队一共有两个人 有另外一个美工,除此之外的所有工作都是由我负

你在玩微博?微博在玩你!

草根牛博操控者 导语:你在玩微博,微博在玩你。微博装饰了你的生活,你装饰了别人的梦。 据《创业家》杂志调查采访,新浪草根微博排行榜前50名中,有一半属于“福建帮”,杜子建、“酒红冰蓝”各拥有十几个。 “冷笑话精选”——新浪微博草根榜第一名,粉丝3091529万(截至2011年4月22日