跳过正文

客服

运营小记 - 文案的重要性
·669 字·2 分钟
日志 Wen-an-De-Zhong-Yao-Xing 招聘 淘宝 天猫 客服 绍兴 E 网 美工
我们这里有个本地消息平台 —— 绍兴 E 网 一般租房啊、找工作啊、二手交易啊都在这里进行 我朋友新店开张 需要招聘一名美工 发布了招聘信息都一个多月了 一点消息也没有 昨天我也需要招聘一名打包客服 按理说这个岗位比美工更难招 结果我发布了消息后不到 10 分钟 就有很多人通过电话和 QQ 跟我进行联系应聘 我的招聘文案是我自己写的 像做宝贝详情页那样的思路优化的 投入的成本 —— 推广成本、时间成本、招聘精力都很低的 转化率也很高 谁说招聘信息不需要推广的? 现分享招聘信息如下: http://job.e0575.com/show.php?nId=1895198 (已删除) 索芙特天诺专卖店( https://softtotn.tmall.com )位于袍江冠友集团内(洋江路与中兴大道交叉口,离客运中心不远)。 现急需一名【打包客服主管】,限男生,最好是有淘宝卖家客服工作经历,无学历要求。 主要工作是打包发货售后,打包流程很成熟,每天只需 3 个小时左右即可完成当天的打包工作。 其实时间需要兼作客服工作(很轻松)。 打包可计件,客服有提成。 薪资 3000 以上没问题,6000、8000 也不是梦。 每天工作 8 个小时至 8 个半小时,可提供工作餐(跟老板一起吃)和住宿,单休,享受国家法定节假日(需调休)和保险。 发展方向:打包 —— 仓库主管 —— 物流主管 —— 物流总监 —— 物流部经理; 客服 —— 客服主管 —— 运营 —— 运营总监 —— 新店总经理。(3 年内可实现) 家境很殷实不原吃苦耐劳或认为工作环境很梦幻初入社会的青年尽量不要来,虽说这工作很轻松但也算个半体力活~。 所以只限男生。 如果亲把上面所有的字都看完了 那说明你还是对这个工作有兴趣的 不妨来个电话咨询一下:150xxxxxxxx 也可 QQ:150xxxxxxxx(点击号码可聊,也可添加好友)。
淘宝客服绩效考核方案
·699 字·2 分钟
日志 Kpioftaobao 淘宝 天猫 客服 绩效 KPI
淘宝客服绩效考核方案包括底薪、晚班补贴、提成和奖金。提成根据个人销售额和旺旺转化率计算,KPI 系数也会影响提成。奖金分为团队奖金和个人奖金,根据销售额超过过去 3 个月平均值的比例给予不同金额的奖励。